Sorunuzdan başlayın.

0553 703 26 00 numaralı telefondan, [email protected] adresinden veya iletişim formundan ulaşabilirsiniz. Konuyu kısaca belirtin; uygun gün, saat ve randevu biçimini birlikte netleştirelim.

Olayları tarih sırasına koyan kısa bir not, varsa tebligatlar, sözleşmeler ve ilgili yazışmalar ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır. İlgisiz kişisel verileri paylaşmayın; hassas belgelerin iletim yöntemini önceden kararlaştırın.

Telefon veya e-posta ile görüşme talebinizi iletebilirsiniz. Sitedeki dört dil seçeneği Türkiye’deki hukuki konular hakkında bilgi sunar. Görüşme dili, temsilin kapsamı ve yabancı hukukla bağlantı randevu öncesinde ayrıca değerlendirilir.

Tek başına iletişim kurmak avukatlık ilişkisi oluşturmaz veya başvuru sürelerini durdurmaz. Yapılacak iş, temsil ve gerekli belgeler ayrıca kararlaştırılır. Yaklaşan bir süre varsa ilk iletişimde tarihini belirtin.

İşin niteliği, kapsamı ve öngörülen hukuki işlemler değerlendirilerek ücret ve giderler görüşülür. Süre ve sonuç, yalnızca sitedeki genel bilgilerden hareketle belirlenemez.

Hayır. Evliliğin sona ermesi ile mal rejiminin tasfiyesi farklı taleplerdir. Malların edinim tarihi, kaynağı ve tarafların talepleri ayrıca incelenir.

Çocuğun yaşı, ihtiyaçları, günlük yaşamı ve bakım koşulları birlikte ele alınır. Yalnızca tarafların taleplerine bakılarak sonuç söylenemez. Mevcut düzenlemeler ve somut koşullar dosya üzerinden değerlendirilir.

Olayların tarih sırası; Mevcut kararlar ve protokoller; Mali duruma ilişkin belgeler. Belgelerinizi olayların tarih sırasıyla birlikte hazırlayın. Hassas belgelerin gönderim yöntemini görüşmeden önce belirleyelim.

Önce aile ilişkisinin geçmişi ve beklentiler netleştirilir. Anlaşma ihtimali, uyuşmazlık konusu talepler ve deliller değerlendirilerek izlenebilecek usul belirlenir.

Hayır. Uygulanan mal rejimi, edinim tarihi, malın kaynağı, borçlar ve eşlerin katkıları incelenir. Tapunun veya ruhsatın yalnız bir eş adına olması da tek başına sonucu belirlemez. Talep, ilgili kayıtlar üzerinden değerlendirilir.

Miras yoluyla edinilen mal, edinilmiş mallara katılma rejiminde kural olarak kişisel maldır. Ancak malın gelirleri, üzerine yapılan harcamalar veya diğer eşin katkısı ayrı talepler doğurabilir. Miras, tapu, ödeme ve tadilat kayıtları birlikte incelenmelidir.

Fesih gerekçesi, bildirim tarihi ve iş ilişkisinin özellikleri olası taleplerin değerlendirilmesini etkiler. Bildirimi ve tebliğ tarihini korumak ilk incelemeyi kolaylaştırır.

Sözleşme ve çalışma kayıtları ortak başlangıç noktalarıdır. İleri sürülen talepler, görev, ödeme düzeni ve fesih biçimine göre ek belge ihtiyacı değişir. Her tarafın hukuki konumu ayrı değerlendirilir.

İş sözleşmesi ve bordrolar; Fesih bildirimi ve yazışmalar; Çalışma ve SGK kayıtları. Belgelerinizi olayların tarih sırasıyla birlikte hazırlayın. Hassas belgelerin gönderim yöntemini görüşmeden önce belirleyelim.

Çalışma dönemi ve fesih bildirimi incelenir; talep türüne göre başvuru yolu, süreler ve arabuluculuk koşulu değerlendirilir. İşçi ile işverenin yükümlülükleri ayrı ayrı ele alınır.

Varsa dosya numarası, işlemi yapan merci ve gelen belgenin tarihi yararlıdır. Dosyaya ilişkin hassas belgelerin paylaşım yöntemi görüşme öncesinde kararlaştırılmalıdır.

Bu sıfatlar kişinin dosyadaki rolünü ve kullanılabilecek usuli haklarını etkiler. Gelen çağrı veya tebligattaki sıfat ile dosyanın aşaması ilk incelemede belirlenir.

Çağrı ve tebligat belgeleri; Dosya veya başvuru bilgileri; Olaylara ilişkin mevcut kayıtlar. Belgelerinizi olayların tarih sırasıyla birlikte hazırlayın. Hassas belgelerin gönderim yöntemini görüşmeden önce belirleyelim.

Önce çağrı, tebligat veya işlem belgesinin niteliği belirlenir. Dosyaya erişim koşulları ve devam eden işlemler incelenerek hukuki destek ihtiyacının kapsamı netleştirilir.

Ödeme dekontu, ilan veya profil bağlantısı, yazışmalar, telefon ve hesap bilgileri ile olayın tarih sırası korunmalıdır. Hesap güvenliği için bankaya ve platforma gecikmeden başvurmak; suç duyurusu ve para iadesi yollarını ayrı değerlendirmek gerekir.

Mesajın geldiği hesabı, bağlantıyı, tarih-saat bilgisini ve yazışmanın bağlamını mümkün olduğunca bütün olarak koruyun. Şikâyet koşulları ve delilin elde edilme yöntemi olayın niteliğine göre incelenir.

Hayır. Ceza soruşturması ile alacağın veya zararın giderilmesine yönelik hukuki talepler farklı süreçlerdir. Banka işlemi, sigorta, icra ya da tazminat seçenekleri somut olaya göre ayrıca değerlendirilir.

Tapu kaydı başlangıç noktasıdır. Uyuşmazlığa göre sözleşmeler, ödeme kayıtları, kullanım durumu ve ilgili bildirimler de değerlendirmeye dahil edilir.

Ödemenin zamanı, miktarı ve açıklaması sözleşmeyle birlikte değerlendirilir. Banka kayıtları, makbuzlar ve ilgili yazışmalar iddiaların açıklığa kavuşturulmasına yardımcı olabilir.

Kira veya satış sözleşmesi; Ödeme ve bildirim kayıtları; Tapu ve taşınmaz bilgileri. Belgelerinizi olayların tarih sırasıyla birlikte hazırlayın. Hassas belgelerin gönderim yöntemini görüşmeden önce belirleyelim.

Sözleşme ile fiili kullanım karşılaştırılır; ödeme, bildirim ve tapu kayıtları incelenir. Talebin niteliğine göre müzakere, arabuluculuk veya yargısal başvuru seçenekleri ele alınır.

Hayır. Birikmiş kira bedelinin tahsili ve taşınmazın boşaltılması farklı taleplerdir. Sözleşme, ödeme geçmişi, bildirimler ve seçilecek takip veya dava yolu ayrı ayrı değerlendirilir. Kira ödenmedi diye kiracıyı doğrudan çıkarmak mümkün değildir.

Kira ilişkisinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda dava açmadan önce arabuluculuk kural olarak dava şartıdır. İcra ve İflas Kanunu kapsamındaki ilamsız icra yoluyla tahliye ise kanuni istisnadır. Alacak, tahliye ve itirazın niteliği belirlenmeden başvuru yolu seçilmemelidir.

Önce paydaşlar, tapu durumu ve anlaşarak paylaşma veya devir imkânı incelenir. Anlaşma sağlanamazsa ortaklığın giderilmesi gündeme gelebilir; dava öncesi arabuluculuk şartı ayrıca değerlendirilir. Mahkeme aynen bölüşme mümkünse bunu, değilse satış yolunu ele alır.

Hayır. Kira tespiti ve sözleşmenin değişen koşullara uyarlanması farklı hukuki dayanaklara sahiptir. Sözleşme tarihi, artış hükümleri, emsal kiralar ve talebin dönemi incelenerek doğru yol belirlenir.

İhtiyaç iddiası kiracının kendiliğinden tahliyesini sağlamaz. İhtiyacın gerçekliği, sözleşme türü, bildirimler ve kanuni süreler somut olaya göre değerlendirilir; gerektiğinde dava yolu izlenir.

Taahhüdün geçerliliği, ne zaman ve hangi koşullarda düzenlendiği, içerdiği tarih ve başvuru süresi incelenir. Bir belgenin varlığı tek başına tahliye sonucunu garanti etmez.

Yönetim planı, kurul kararları, aidat dökümleri, ödeme kayıtları ve gürültüye ilişkin tarihli tutanak veya diğer hukuka uygun deliller önem taşıyabilir. Kat mülkiyeti ve komşuluk taleplerinde dava şartı arabuluculuk da değerlendirilir.

Değerlendirme yalnızca paylaşılacak mallarla sınırlı değildir. Terekenin borçları, mirasçıların seçeneklerini ve izlenecek hukuki yolu etkileyebilir.

Vasiyetnamenin bulunması tek başına tüm miras meselelerini çözmez. Belgenin niteliği, malvarlığı, mirasçılar ve diğer işlemler birlikte değerlendirilir.

Mirasçılık ve nüfus belgeleri; Bilinen malvarlığı ve borç bilgileri; Vasiyetname veya devir kayıtları. Belgelerinizi olayların tarih sırasıyla birlikte hazırlayın. Hassas belgelerin gönderim yöntemini görüşmeden önce belirleyelim.

Mirasçılar ve mevcut belgeler belirlenir. Malvarlığı ile borçlara dair kayıtlar, vasiyetname ve devirler birlikte değerlendirilerek talebin kapsamı netleştirilir.

Önce mirasçılık durumu, terekenin malları ve borçları ile varsa vasiyetname ve önceki devirler belirlenir. Anlaşmalı paylaşma mümkün değilse paylaşma talebi veya belirli mallar için ortaklığın giderilmesi gibi yollar somut uyuşmazlığa göre değerlendirilir.

İzale-i şuyu, ortaklığın giderilmesi davasının eski adıdır. Birlikte mülkiyete konu miras kalan taşınmazda ortaklığın sona erdirilmesi istenebilir. Paydaşlar, taşınmazın niteliği ve dava şartı arabuluculuk incelenir; dava her durumda evin satışına yol açmaz.

Hayır. Önce aynen paylaşmanın mümkün olup olmadığı değerlendirilir. Bu mümkün değilse satış ve bedelin hak sahipleri arasında paylaştırılması gündeme gelebilir. Mirasçılar arasında anlaşma, mülkiyet durumu ve taşınmazın özellikleri sonucu etkiler.

Terekenin mal ve borçları, mirasçının işlemleri ve uygulanabilecek ret türü birlikte incelenir. Ret için kanuni süreler önemli olduğundan mirasçılık ve ölüm kayıtlarıyla gecikmeden değerlendirme yapılmalıdır.

Görünürdeki satış veya devir işleminin gerçekte bağış amacı taşıdığı iddiası muris muvazaası kapsamında incelenebilir. Tapu ve işlem kayıtları, bedel, tarafların ilişkisi ve olayın koşulları birlikte değerlendirilir; her aile içi devir muvazaalı sayılmaz.

Hayır. Tenkis, saklı payı ihlal ettiği ileri sürülen belirli tasarrufların yasal sınırda indirilmesine; paylaşma ise terekenin hak sahipleri arasında bölüşülmesine yönelir. Tasarruflar, mirasçılık ve süreler ayrı incelenir.

Hayır. Maddi tazminat ekonomik zararla, manevi tazminat ise hukuken korunan kişilik değerlerinin ihlaliyle ilgili ayrı değerlendirmeler gerektirir. İkisi her olayda birlikte doğmaz.

Kaza tespit ve polis kayıtları, araç ve sigorta bilgileri, sağlık raporları, tedavi giderleri, iş gücü kaybına ilişkin belgeler ve yazışmalar önem taşıyabilir. Sorumluluk ve zarar kapsamı olayın niteliğine göre incelenir.

Hayır. Sosyal güvenlik işlemleri ile işverene veya başka sorumlulara yöneltilebilecek tazminat taleplerinin koşulları farklıdır. Kaza bildirimi, çalışma kayıtları, sağlık belgeleri ve kusur değerlendirmesi birlikte ele alınır.

Tutanaklar, faturalar, dekontlar, sağlık raporları, gelir kayıtları ve tarihli yazışmalar zararın türüne göre önem taşıyabilir. Zararın tutarı kadar olayla bağlantısı da değerlendirilir.

Hayır. Talebin haksız fiil, sözleşme, trafik kazası veya iş ilişkisine dayanması ve özel hükümler süreyi etkileyebilir. Olay ve öğrenme tarihleri ile kesilme veya durma nedenleri dosya özelinde incelenmelidir.

Hayır. Sigorta kapsamı, muhatap ve ön başvuru koşulları talebin türüne göre değişebilir. Poliçe, hasar dosyası ve yapılan ödemeler incelenerek kalan talep ve uygun yol belirlenir.

Sözleşme; ürün, ödeme modeli, teslim, veri kullanımı ve sorumluluk dağılımıyla uyumlu olmalıdır. Hazır metinler somut ticari ilişki incelenmeden kullanılmamalıdır.

Kararların içeriği, tarihi, yetki ve onay süreci daha sonra uyuşmazlık konusu olabilir. Şirket türüne ve işlemin niteliğine uygun kayıtların incelenmesi, tarafların konumunu netleştirmeye yardımcı olur.

Şirket ve temsil belgeleri; Sözleşmeler ve taslaklar; İlgili kararlar ve yazışmalar. Belgelerinizi olayların tarih sırasıyla birlikte hazırlayın. Hassas belgelerin gönderim yöntemini görüşmeden önce belirleyelim.

İşlemin ticari amacı belirlenir. Şirket kayıtları ve sözleşmeler üzerinden tarafların yükümlülükleri, onay süreçleri ve uygulanabilecek hukuki seçenekler ele alınır.

Tebliğ tarihi, takip türü ve talep edilen alacağın dayanağı öncelikle incelenir. Başvuru süreleri işlem türüne bağlı olduğundan belgenin gecikmeden değerlendirilmesi önemlidir.

Fatura; sözleşme, teslim veya hizmet ifası, ödeme ve itiraz kayıtlarıyla birlikte incelenir. Hangi belgenin yeterli olacağı alacağın niteliğine ve seçilecek hukuki yola göre değişir.

Sözleşme, fatura veya senet; Ödeme ve mutabakat kayıtları; Ödeme emri ve tebligat. Belgelerinizi olayların tarih sırasıyla birlikte hazırlayın. Hassas belgelerin gönderim yöntemini görüşmeden önce belirleyelim.

Önce borcun kaynağı ve dosyanın aşaması belirlenir. Tebligat tarihleri ve dayanak belgeler üzerinden takip veya başvuru seçenekleri incelenir.

Kira sözleşmesi, banka dekontları, ödeme açıklamaları, hesap dökümü, ihtar veya bildirimler ve tebligat tarihleri birlikte hazırlanmalıdır. Hangi ayların ödenmediği açıkça belirlenmeli; alacak talebi ile tahliye talebi birbirine karıştırılmamalıdır.

İtirazın etkisi, takip türü ve itirazın kapsamına göre değişir. Alacağın dayanağı, sözleşme, ödemeler ve tebligat incelenerek itirazın kaldırılması veya iptali gibi yolların koşulları değerlendirilir. Süreler dosyaya göre değiştiğinden ödeme emri ve itiraz tarihi önemlidir.

İtirazın etkisi takip türüne ve süresine göre değişir; çoğu durumda takip durur ancak alacaklı uygun hukuki yolla itirazı aşmayı isteyebilir. Tebliğ tarihi ve takip dosyası görülmeden kesin yol belirlenmemelidir.

Hayır. Başvuru mercii, gerekli belgeler ve inceleme kapsamı farklıdır. Sözleşme, fatura, ödeme ve itiraz içeriği incelenerek somut alacağa uygun yol seçilir.

Menfi tespit, borçlu olunmadığının tespiti talebidir. Takip öncesi veya sonrası koşullar, teminat ve ihtiyati tedbir imkânı ile dava şartları dosyaya göre değerlendirilir; ödeme emrini görmezden gelmek hak kaybı doğurabilir.

Başvuru zorunluluğu ile anlaşma zorunluluğu farklıdır. Bazı uyuşmazlıklarda dava öncesi başvuru koşulu bulunabilir; anlaşmaya varılıp varılmayacağına taraflar karar verir.

Hayır. Arabulucunun görevi bağımsız ve tarafsız biçimde müzakereyi kolaylaştırmaktır. Bir tarafı avukat olarak temsil etmek farklı bir roldür; görevin niteliği baştan açıkça belirlenir.

Uyuşmazlığı özetleyen not; İlgili sözleşme ve belgeler; Temsil veya yetki bilgileri. Belgelerinizi olayların tarih sırasıyla birlikte hazırlayın. Hassas belgelerin gönderim yöntemini görüşmeden önce belirleyelim.

Uyuşmazlığın arabuluculuğa elverişliliği ve başvuru türü değerlendirilir. Görüşme gündemi, tarafların katılımı ve olası anlaşmanın kapsamı süreç içinde ele alınır.

Hayır. Marka, mal veya hizmetleri ayırt eden işaretle; telif hakkı ise koşulları sağlayan eserle ilgilidir. Aynı projede birden fazla hak türünün incelenmesi gerekebilir.

6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu marka, coğrafi işaret, tasarım, patent ve faydalı model gibi sınai hakları düzenler. 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ise eserler üzerindeki haklarla ilgilidir. Koruma türü somut ürüne göre belirlenir.

Tescil veya başvuru bilgileri; Eser ve kullanım örnekleri; Lisans, devir ve ilgili sözleşmeler. Belgelerinizi olayların tarih sırasıyla birlikte hazırlayın. Hassas belgelerin gönderim yöntemini görüşmeden önce belirleyelim.

İlk aşamada hak veya başvurunun kapsamı ile kullanım örnekleri belirlenir. Sözleşmeler, kayıtlar ve ihlal iddiasına ilişkin belgeler birlikte değerlendirilir.

Görsel veya metin benzerliği, şüpheli bir ilanı inceleme için işaretleyebilir. Bu eşleşme ürünün sahte olduğunu tek başına göstermez. Hak sahipliği, orijinal ürün özellikleri, satış ilişkisi ve gerektiğinde fiziksel ürün incelemesi birlikte değerlendirilir.

Amaca özel tarama yazılımları, hukuka uygun erişilebilen kaynaklardaki marka adı, logo veya ürün görsellerini karşılaştırmak için kullanılabilir. Kaynak, zaman ve eşleşme gerekçesi kaydedilmeli; yanlış eşleşmeler insan incelemesinden geçirilmelidir. Kullanılacak araç ve erişim kapsamı ayrıca belirlenir.

Marka veya tasarım tescili, hak sahipliği belgeleri, orijinal ürün örnekleri, ilanın tam bağlantısı, tarihli kayıtlar ve varsa lisans ya da satış sözleşmesi hazırlanabilir. İlanın görünümü ile ürünün gerçek niteliği ayrı incelenir; yalnız düşük fiyat ihlal sonucuna varmak için yeterli değildir.

Marka tescili ile alan adı kaydı ayrı işlemlerdir. Benzer bir alan adını talep etmek için ilgili uyuşmazlık mekanizmasının koşulları incelenir; tescil belgesi tek başına otomatik devir sağlamaz.

UDRP uygulanacak politikadır; WIPO Tahkim ve Arabuluculuk Merkezi bu kapsamda başvuruları yöneten hizmet sağlayıcılardan biridir. Alan adı üzerindeki uyuşmazlık hakkında kararı atanan hakem veya hakem heyeti verir.

.tr alan adları için TRABİS kapsamındaki uyuşmazlık çözüm mekanizması ayrıca incelenir. UDRP koşulları otomatik aktarılmaz: örneğin UDRP’de kötü niyetli kayıt ve kullanım birlikte aranırken .tr düzenlemesinde kötü niyetli tahsis veya kullanım ölçütü vardır.

Marka tescili alan adını otomatik devretmez. Uzantı, kayıt tarihi, alan adını kullanan kişinin hak veya meşru menfaati ve kötü niyet iddiası incelenir. Koşullara göre UDRP, .tr uyuşmazlık çözüm mekanizması veya mahkeme yolu gündeme gelebilir; sonuç garanti edilemez.

Her durumda değil. .com gibi UDRP kapsamındaki uzantılarda uygun koşullarla bir uyuşmazlık çözüm hizmet sağlayıcısına başvurulabilir; WIPO bunlardan biridir. .tr uzantılarında TRABİS mekanizması ayrıdır. Mahkemeye başvuru imkânı saklıdır; doğru yol alan adı ve delillere göre seçilir.

Önce kayıt sahibi ve kayıt kuruluşu bilgileri, hizmet veya iş sözleşmesi, alan adı için verilen talimatlar, faturalar ve yazışmalar korunmalıdır. Uyuşmazlık yalnız marka benzerliğinden değil sözleşme ve yetki ilişkisinden de doğabilir. Devir talebinin dayanağı ve uygun başvuru yolu bu kayıtlara göre belirlenir.

Marka veya ticaret unvanı kayıtları, ilk kullanım ve tescil tarihleri, alan adının kayıt geçmişi, sitenin tarihli görüntüleri, satış veya devir teklifleri ve taraflar arasındaki yazışmalar önem taşıyabilir. Hukuka uygun biçimde elde edilmiş kayıtların bağlamı da değerlendirilir.

Alan adının markayla aynı veya karıştırılacak derecede benzer olması, alan adı sahibinin hak veya meşru menfaatinin bulunmaması ve alan adının kötü niyetle hem tescil edilip hem kullanılması gerekir. Marka tescili tek başına yeterli değildir; kayıt ve kullanım delilleri birlikte incelenir.

.tr uzantılarında TRABİS kapsamındaki uyuşmazlık çözüm mekanizması ve yetkili hizmet sağlayıcıları değerlendirilir; UDRP otomatik uygulanmaz. Hak sahipliği, meşru menfaat ve kötü niyet koşulları somut dosyaya göre incelenir; mahkeme yolu da ayrıca değerlendirilebilir.

Önce kayıt kuruluşu hesabına, yenileme tarihine, kayıt sahibi bilgisine ve transfer kayıtlarına erişim korunmalıdır. Uyuşmazlık varsa sözleşme, fatura ve yazışmalar saklanmalı; kayıt kuruluşunun geçici koruma imkânları ile uygun hukuki yol gecikmeden değerlendirilmelidir.

Türkiye’deki tescil tek başına bütün ülkelerde koruma sağlamaz. Hedef pazardaki ulusal veya bölgesel haklar, Madrid Sistemiyle belirlenen ülkeler, önceki haklar ve kullanım durumu ayrı incelenir.

Hayır. Uluslararası başvuruda koruma istenen üye ülke veya bölgeler belirlenir; ilgili ofisler kendi hukukları çerçevesinde korumayı reddedebilir veya kabul edebilir. Temel başvuru/tescil bağı, sınıflar ve ülke seçimi kontrol edilir.

EUIPO başvurusu AB genelinde tek bir bölgesel marka yoludur. Madrid Sistemi ise belirlenen üyelere başvuruyu merkezileştirir ve AB de belirlenebilir. Mevcut haklar, hedef ülkeler, maliyet ve olası itirazlar birlikte karşılaştırılır.

Hayır. Lahey Sistemi belirlenen ülkeler için tek başvuru imkânı verir; ilgili ofis kendi hukuku uyarınca korumayı reddedebilir. Tasarımın ilk açıklanma tarihi ve hedef pazarlar başvuru öncesinde incelenmelidir.

Hayır. PCT ortak bir başvuru ve uluslararası aşama sağlar. Patent verilip verilmeyeceğine ulusal veya bölgesel aşamada ilgili ofisler karar verir; süre, maliyet ve ülke seçimi ayrıca planlanır.

Bern Sözleşmesi kapsamındaki eserlerde koruma kural olarak şekle bağlı olmadan doğar; ancak hak sahipliği, koruma kapsamı ve ihlal yolu ilgili ülkenin hukukuna göre incelenir. Kaynak dosyalar, yaratım tarihi ve lisans zinciri önemlidir.

Önce ürün, satıcı, platform ve ülke bağlantısı ile ilgili tesciller belirlenir; ilan ve satış delilleri tarihli korunur. Platform bildirimi, yerel hukuki yol ve uygun yerde gümrük müdahalesi ayrı değerlendirilir.

Gizlilik sözleşmesi önemlidir; bilgiye erişim sınırları, kayıt düzeni ve makul teknik-idari önlemler de gerekir. Bilginin gizli niteliği ve çalışan, tedarikçi veya iş ortağının erişimi somut olarak incelenir.

Ülke, ürün veya hizmet, süre, münhasırlık, alt lisans, kalite denetimi, kullanım bedeli, raporlama, fesih, uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü açıkça düzenlenmelidir. Marka, yazılım ve teknik bilginin devri birbirine karıştırılmamalıdır.

Her durumda değil. Koruma ve yaptırımın ülkeselliği, ihlalin gerçekleştiği yer, satıcı ve platformun konumu ile sözleşmedeki yetki hükümleri birlikte incelenir. Birden fazla ülkede ayrı başvuru gerekebilir.

Profil ve ilan bağlantılarıyla tarihli delilleri koruyun. Marka tescili, resmî hesap ve yanıltıcı kullanım ilişkisini göstererek uygun platform bildirimini yapın. Instagram hesabı inceleyebilir; tescil belgesi tek başına otomatik kapatma veya kullanıcı adı devri sağlamaz.

İlanın kaldırılması, reklamın durdurulması ve hesabın kapatılması farklı incelemelerdir. Hangi ürün ve içerikte hangi hakka dayanıldığı somutlaştırılır. Platformun kararı garanti edilemez; marka hakkından doğan hukuki talepler ayrıca değerlendirilir.

Silinmeden önce tam bağlantı, kullanıcı adı, tarihli görüntü, ilan ve yazışmalar hukuka uygun biçimde korunmalıdır. Ekran görüntüsünün yeterliliği uyuşmazlığa göre değişir; gerektiğinde usulüne uygun delil tespiti değerlendirilir.

Kararı ve başvuru numarasını saklayın. Hak sahipliği, tescil kapsamı, içeriğin bağlantısı ve şikâyet kategorisini yeniden inceleyin. Platformdaki inceleme olanağı veya ayrı hukuki başvuru somut ihlale göre değerlendirilebilir.

Hayır. Her platformda hesap, kanal veya içerik bağlantısı ve hak sahipliği dayanağıyla ayrı bildirim yapılır. YouTube ve X’in taklit ve marka politikaları farklıdır; şikâyet otomatik kaldırma veya kullanıcı adı devri sağlamaz.

Arama sonucunun görünürlüğü ile kaynak sitedeki içeriğin varlığı farklı konulardır. Hangi sonucun istendiği ve hangi hizmet sağlayıcıya başvurulacağı ayrı değerlendirilir.

İçeriğin tam adresi, yayın zamanı, bağlamı ve elde ediliş biçimi önemlidir. Ekran görüntüsünün yanında ilgili kayıtların korunması ve delilin hukuka uygunluğu ayrıca değerlendirilir.

İçeriğin tam URL adresleri; Tarih içeren ekran görüntüleri; Platform yazışmaları ve başvurular. Belgelerinizi olayların tarih sırasıyla birlikte hazırlayın. Hassas belgelerin gönderim yöntemini görüşmeden önce belirleyelim.

İçeriğin tam adresi, tarihi ve yayılımı belirlenir. Platform başvurusu, kişisel veri talebi veya diğer hukuki yollar güncel mevzuata ve somut olaya göre ele alınır.

Hayır. Olumsuz görüş veya müşteri eleştirisi, tek başına hukuka aykırı içerik anlamına gelmez. İddianın dayanağı, yayın bağlamı, ifade özgürlüğü ve ilgili hak birlikte değerlendirilir. Dijital itibar çalışması, hukuka uygun eleştirilerin bastırılması veya olumlu yorum üretilmesi olarak yürütülmemelidir.

Hukuka uygun erişilebilen yayınlarda marka adı, hesap bilgileri, alan adları ve ürün görselleri gibi unsurlar inceleme konusu olabilir. Tarama kapsamı ve kayıt yöntemi önceden belirlenir. Eşleşmelerin bağlamı insan tarafından kontrol edilir; özel hesaba izinsiz giriş veya erişim kısıtlarını aşma bu yaklaşımın parçası değildir.

Hesabın markayla ilişkiliymiş gibi sunulması, görsel veya logo kullanımı ve satışa konu ürün farklı değerlendirmeler gerektirebilir. Platform bildirimi, marka hakkına dayalı talepler, kişilik hakları ve varsa suç iddiası somut olaya göre ayrılır. Bir platform işlemi tüm hukuki talepleri kendiliğinden sonuçlandırmaz.

Marka tescili ile alan adı kaydı ayrı işlemlerdir. Benzer bir alan adını talep etmek için ilgili uyuşmazlık mekanizmasının koşulları incelenir; tescil belgesi tek başına otomatik devir sağlamaz.

UDRP uygulanacak politikadır; WIPO Tahkim ve Arabuluculuk Merkezi bu kapsamda başvuruları yöneten hizmet sağlayıcılardan biridir. Alan adı üzerindeki uyuşmazlık hakkında kararı atanan hakem veya hakem heyeti verir.

.tr alan adları için TRABİS kapsamındaki uyuşmazlık çözüm mekanizması ayrıca incelenir. UDRP koşulları otomatik aktarılmaz: örneğin UDRP’de kötü niyetli kayıt ve kullanım birlikte aranırken .tr düzenlemesinde kötü niyetli tahsis veya kullanım ölçütü vardır.

İçeriğin niteliğine göre yayıncıya, platforma veya yer sağlayıcıya bildirim; ayrıca ilgili idari ya da yargısal başvuru gündeme gelebilir. URL, yayın tarihi, ekran görüntüsü ve hak sahipliği belgeleri korunmalı; her iddia için aynı kaldırma yolu varsayılmamalıdır.

Hayır. 5651 sayılı Kanun içerik sağlayıcı ile yer sağlayıcıyı ayırır; yer sağlayıcının genel bir ön inceleme yükümlülüğü yoktur. Bildirim, karar ve somut hizmet modeli karşısındaki yükümlülükleri ayrıca değerlendirilir.

İhlal konusu URL ve içeriğin tarihli kayıtları, hak sahipliği belgeleri ve mümkünse yayıncı ile barındırma bilgileri toplanır. Platform veya yer sağlayıcı başvurusu ile fikrî haklara ilişkin hukuki yollar olayın türüne göre seçilir; tek bir otomatik kaldırma yöntemi yoktur.

Hayır. Aydınlatma, kişiyi veri işleme hakkında bilgilendirir. Açık rıza ise uygun olduğu durumda bir işleme şartıdır; bir metni okuduğunu belirtmek tek başına her işleme izin vermez.

Metinler gerçek veri işleme faaliyetleriyle uyumlu olmalıdır. Toplanan veriler, amaçlar, erişimler, saklama ve aktarım süreçleri birlikte incelenir. Tek bir metin tüm teknik ve organizasyonel yükümlülükleri karşılamaz.

Veri akışları ve kullanılan sistemler; Aydınlatma ve rıza metinleri; Tedarikçi sözleşmeleri ve saklama kuralları. Belgelerinizi olayların tarih sırasıyla birlikte hazırlayın. Hassas belgelerin gönderim yöntemini görüşmeden önce belirleyelim.

Önce hangi verinin nereden toplandığı ve kimlerle paylaşıldığı belirlenir. Veri envanteri, hizmet sağlayıcı sözleşmeleri ve başvuru süreçleri üzerinden hukuki ve operasyonel ihtiyaçlar çıkarılır.

Hayır. Verinin işlenme amaç ve araçlarını belirleyen tarafın veri sorumlusu rolü devam edebilir; sağlayıcı talimatla işliyorsa veri işleyen olabilir. Roller sözleşme ve fiilî işleme faaliyetine göre belirlenir; güvenlik, aktarım ve ihlal süreçleri açıkça düzenlenmelidir.

Ücrete ek olarak hizmet kapsamı, erişim, destek, veri iadesi, fikrî haklar, sorumluluk ve fesih hükümleri de incelenir. İşletmenin hizmete bağımlılığı bu incelemede önemlidir.

Kullanım, değiştirme, çoğaltma ve devre ilişkin hakların kapsamı sözleşme ve uygulanacak hukuk üzerinden değerlendirilir. Teknik teslim ile hakların devri aynı mesele değildir.

Yazılım veya hizmet sözleşmesi; Teknik kapsam ve lisans koşulları; İlgili olay ve iletişim kayıtları. Belgelerinizi olayların tarih sırasıyla birlikte hazırlayın. Hassas belgelerin gönderim yöntemini görüşmeden önce belirleyelim.

Ürünün işleyişi ve tarafların rolleri açıklığa kavuşturulur. Sözleşme, lisans ve teknik kapsam üzerinden teslim, destek, güvenlik ve sözleşme sonundaki yükümlülükler incelenir.

Hizmet kapsamı, erişilebilirlik hedefi, bakım ve kesinti bildirimi, yedekleme sorumluluğu, veri iadesi/silme, güvenlik tedbirleri, alt yükleniciler ve hizmet bitimindeki geçiş süreci açıkça yazılmalıdır. Hangi yükümlülüğün sağlayıcıya, hangisinin site sahibine ait olduğu belirsiz bırakılmamalıdır.

Sözleşmedeki teslim, ödeme, kaynak kodu, alan adı ve panel yetkileri incelenir. Faturalar, iş kabul kayıtları ve yazışmalar korunur; erişim ve teslim talepleri somut hak sahipliği ile sözleşme hükümlerine göre yöneltilir.

Sözleşmede dışa aktarma biçimi, erişim süresi, yedek kopyaların akıbeti, silme teyidi ve yeni sağlayıcıya geçiş desteği önceden düzenlenmelidir. Kişisel veri varsa KVKK kapsamında veri sorumlusu/veri işleyen rolleri ve aktarım koşulları da incelenir.

Önce sistem güvenliği sağlanırken log, bildirim ve delillerin bütünlüğü korunur. Etkilenen veri ve taraflar belirlenir; sözleşmesel bildirimler ile KVKK kapsamındaki ihlal bildirimi gerekip gerekmediği ve süreleri olay bazında değerlendirilir.

Metnin, tüketiciye ne zaman ve nasıl sunulduğu da önemlidir. Sipariş ekranı, fiyat ve masraf bilgisi, teslim ile satış sonrası süreçlerin birbiriyle uyumlu olması gerekir.

Satıcı, aracı hizmet sağlayıcı ve diğer hizmet sağlayıcıların rolleri işlem akışına göre ayrılır. Sözleşme, sipariş, ödeme ve satış sonrası uygulamalar üzerinden sorumlulukların kapsamı incelenir.

Ön bilgilendirme ve satış metinleri; Sipariş, teslim ve ödeme kayıtları; İade ve tüketici başvurusu yazışmaları. Belgelerinizi olayların tarih sırasıyla birlikte hazırlayın. Hassas belgelerin gönderim yöntemini görüşmeden önce belirleyelim.

Müşterinin ürünü gördüğü andan satış sonrasına kadar işlem adımları incelenir. Web metinlerinin gerçek ödeme, teslim ve başvuru süreçleriyle tutarlılığı değerlendirilir.

İlanın URL’si, satıcı bilgisi, tarihli görüntüsü ve marka belgeleri korunur. Platform bildirim yolu, marka hakkına dayalı talepler ve gerekiyorsa yargısal yollar somut ilana göre değerlendirilir; otomatik kaldırma veya sonuç garantisi verilemez.

Fatura, sipariş ve teslim kayıtları, ürünün durumunu gösteren tarihli görüntüler, servis raporu ve satıcıyla yazışmalar saklanmalıdır. Talep edilebilecek seçimlik haklar ürünün niteliğine ve olayın koşullarına göre değerlendirilir.

Görevli merci uyuşmazlığın niteliği ve başvuru tarihindeki parasal sınırlara göre belirlenir. Güncel sınır, talep tutarı ve varsa zorunlu arabuluculuk istisnaları kontrol edilmeden başvuru yapılmamalıdır.

Mesafeli satışlarda cayma hakkı bulunabilir; ancak kanuni istisnalar, süre ve ürünün niteliği önemlidir. Ayıplı maldan doğan haklar cayma hakkından ayrı değerlendirilir.

Sipariş, ilan, ödeme, yazışma, kargo ve ürün kayıtlarını koruyun. Satıcıya yazılı talep iletin. Satıcının niteliğine göre ayıplı mal hükümleri, ödeme kanalı itirazı ve uygun tüketici başvurusu ayrı değerlendirilir.

Hayır. Platform şikâyeti hesap veya içeriği inceletir; satıcıya iade talebi, banka işlem itirazı veya tüketici başvurusu yerine geçmez.

Satıcının kimliği ve işlemin tüketici işlemi niteliği önce belirlenir. Ödeme ve kargo kayıtları önemlidir. Hesap kapanması tek başına hakkı sona erdirmez; görevli merci ve güncel parasal sınır dosyaya göre incelenir.

Olayın koşullarına göre olabilir; her ayıplı ürün ceza suçu değildir. Aldatıcı kimlik ve ödeme davranışı, satıcıyla iletişim ve diğer kayıtlar incelenir. Ceza şikâyeti para iadesini otomatik sağlamaz.