Yayın adresini, tarihini ve bağlamını koruyun. Olumsuz eleştiri tek başına hukuka aykırılık değildir; kişilik, veri, telif ve marka haklarına göre başvuru yolu değişir. Arama sonucunun kaldırılması kaynak yayını silmez.
İlk değerlendirme
Yayın adresini, tarihini ve bağlamını koruyun. Olumsuz eleştiri tek başına hukuka aykırılık değildir; kişilik, veri, telif ve marka haklarına göre başvuru yolu değişir. Arama sonucunun kaldırılması kaynak yayını silmez.
Kaynak yayın ile arama sonucu ayrı işlemdir
Bir gönderi platformdan silinse bile başka bir sitede veya arama önbelleğinde görünebilir; arama sonucundan çıkarma da kaynak sayfayı ortadan kaldırmaz. İddianın kişilik hakkı, kişisel veri, marka, telif ya da suç konusu olup olmadığı belirlenmelidir. Eski 5651 usullerine dayanan otomatik kaldırma anlatımları güncel içtihat ve mevzuat kontrolü olmadan kullanılmamalıdır. Eleştiri ve haberin kamu yararı da değerlendirilir.
Bir arama sonucunun kaldırılması içeriği de siler mi?
Arama sonucunun görünürlüğü ile kaynak sitedeki içeriğin varlığı farklı konulardır. Hangi sonucun istendiği ve hangi hizmet sağlayıcıya başvurulacağı ayrı değerlendirilir.
Ekran görüntüsü tek başına yeterli delil midir?
İçeriğin tam adresi, yayın zamanı, bağlamı ve elde ediliş biçimi önemlidir. Ekran görüntüsünün yanında ilgili kayıtların korunması ve delilin hukuka uygunluğu ayrıca değerlendirilir.
Markam hakkındaki her olumsuz içerik kaldırılabilir mi?
Hayır. Olumsuz görüş veya müşteri eleştirisi, tek başına hukuka aykırı içerik anlamına gelmez. İddianın dayanağı, yayın bağlamı, ifade özgürlüğü ve ilgili hak birlikte değerlendirilir. Dijital itibar çalışması, hukuka uygun eleştirilerin bastırılması veya olumlu yorum üretilmesi olarak yürütülmemelidir.
Yazılım destekli itibar taramasında neler incelenebilir?
Hukuka uygun erişilebilen yayınlarda marka adı, hesap bilgileri, alan adları ve ürün görselleri gibi unsurlar inceleme konusu olabilir. Tarama kapsamı ve kayıt yöntemi önceden belirlenir. Eşleşmelerin bağlamı insan tarafından kontrol edilir; özel hesaba izinsiz giriş veya erişim kısıtlarını aşma bu yaklaşımın parçası değildir.
Hukuka aykırı bir web yayını için ilk başvuru kime yapılır?
İçeriğin niteliğine göre yayıncıya, platforma veya yer sağlayıcıya bildirim; ayrıca ilgili idari ya da yargısal başvuru gündeme gelebilir. URL, yayın tarihi, ekran görüntüsü ve hak sahipliği belgeleri korunmalı; her iddia için aynı kaldırma yolu varsayılmamalıdır.
Hosting sağlayıcısı müşterisinin yayımladığı her içerikten otomatik sorumlu mudur?
Hayır. 5651 sayılı Kanun içerik sağlayıcı ile yer sağlayıcıyı ayırır; yer sağlayıcının genel bir ön inceleme yükümlülüğü yoktur. Bildirim, karar ve somut hizmet modeli karşısındaki yükümlülükleri ayrıca değerlendirilir.
Eserim veya markam hosting üzerindeki bir sitede izinsiz kullanılıyorsa ne yapabilirim?
İhlal konusu URL ve içeriğin tarihli kayıtları, hak sahipliği belgeleri ve mümkünse yayıncı ile barındırma bilgileri toplanır. Platform veya yer sağlayıcı başvurusu ile fikrî haklara ilişkin hukuki yollar olayın türüne göre seçilir; tek bir otomatik kaldırma yöntemi yoktur.
Hangi kayıtlarla başlamak gerekir?
Tarih sıralı sözleşme, tebligat, ödeme ve yazışmaları bir araya getirin. Karşı tarafın kimliğini ve talebinizin ne olduğunu ayrı yazın. Süreleri yalnız genel internet bilgisinden hesaplamayın; evraktaki tarih ve işlem türü birlikte kontrol edilmelidir.
İlgili mevzuat ve resmî kaynaklar
Türkiye hukuku hakkında genel bilgilendirmedir. Somut olayın belgeleri, güncel mevzuat ve süreler ayrıca incelenmelidir.
İçerikler genel bilgilendirme içindir; kişisel hukuki görüş niteliğinde değildir. İletişim kurulması tek başına avukatlık ilişkisi oluşturmaz.
İlgili çalışma alanlarıİnternet İçerikleri ve İtibarın Korunması