Sözleşme, ödeme, alan adı kayıt sahibi, hosting hesabı ve erişim yazışmalarını bir araya getirin. Siteyi yayımlama, yönetim yetkisi, veri ve fikrî hak devri aynı konu değildir; her talep ayrı dayanak ister.
İlk değerlendirme
Sözleşme, ödeme, alan adı kayıt sahibi, hosting hesabı ve erişim yazışmalarını bir araya getirin. Siteyi yayımlama, yönetim yetkisi, veri ve fikrî hak devri aynı konu değildir; her talep ayrı dayanak ister.
Teknik kontrol ile hukuki hak farklıdır
Alan adını kimin adına kaydettiği, DNS ve hosting hesabına kimin eriştiği, yazılımın teslim kapsamı ve kaynak kod üzerindeki haklar ayrı olgulardır. Ajansın hizmeti bitirmesi, bütün hesapların otomatik devrini veya bütün fikrî hakların müşteriye geçtiğini göstermeyebilir. Şifreyi zorlayarak hesap ele geçirmek yerine sözleşme, kayıt kuruluşu bilgileri ve yazılı teslim talepleriyle ilerlenmelidir.
SaaS sözleşmesinde yalnızca ücret mi değerlendirilir?
Ücrete ek olarak hizmet kapsamı, erişim, destek, veri iadesi, fikrî haklar, sorumluluk ve fesih hükümleri de incelenir. İşletmenin hizmete bağımlılığı bu incelemede önemlidir.
Yazılımı yaptırmak tüm fikrî hakları kazandırır mı?
Kullanım, değiştirme, çoğaltma ve devre ilişkin hakların kapsamı sözleşme ve uygulanacak hukuk üzerinden değerlendirilir. Teknik teslim ile hakların devri aynı mesele değildir.
Hosting sözleşmesinde hangi maddeler açık olmalıdır?
Hizmet kapsamı, erişilebilirlik hedefi, bakım ve kesinti bildirimi, yedekleme sorumluluğu, veri iadesi/silme, güvenlik tedbirleri, alt yükleniciler ve hizmet bitimindeki geçiş süreci açıkça yazılmalıdır. Hangi yükümlülüğün sağlayıcıya, hangisinin site sahibine ait olduğu belirsiz bırakılmamalıdır.
Ajans web sitemi yayımlamıyor veya yönetim erişimini vermiyorsa ne yapabilirim?
Sözleşmedeki teslim, ödeme, kaynak kodu, alan adı ve panel yetkileri incelenir. Faturalar, iş kabul kayıtları ve yazışmalar korunur; erişim ve teslim talepleri somut hak sahipliği ile sözleşme hükümlerine göre yöneltilir.
Bulut veya SaaS hizmeti sona ererse verilerimi nasıl alabilirim?
Sözleşmede dışa aktarma biçimi, erişim süresi, yedek kopyaların akıbeti, silme teyidi ve yeni sağlayıcıya geçiş desteği önceden düzenlenmelidir. Kişisel veri varsa KVKK kapsamında veri sorumlusu/veri işleyen rolleri ve aktarım koşulları da incelenir.
Siber saldırı veya veri sızıntısından sonra ilk hukuki adımlar nelerdir?
Önce sistem güvenliği sağlanırken log, bildirim ve delillerin bütünlüğü korunur. Etkilenen veri ve taraflar belirlenir; sözleşmesel bildirimler ile KVKK kapsamındaki ihlal bildirimi gerekip gerekmediği ve süreleri olay bazında değerlendirilir.
Hangi kayıtlarla başlamak gerekir?
Tarih sıralı sözleşme, tebligat, ödeme ve yazışmaları bir araya getirin. Karşı tarafın kimliğini ve talebinizin ne olduğunu ayrı yazın. Süreleri yalnız genel internet bilgisinden hesaplamayın; evraktaki tarih ve işlem türü birlikte kontrol edilmelidir.
İlgili mevzuat ve resmî kaynaklar
Türkiye hukuku hakkında genel bilgilendirmedir. Somut olayın belgeleri, güncel mevzuat ve süreler ayrıca incelenmelidir.
İçerikler genel bilgilendirme içindir; kişisel hukuki görüş niteliğinde değildir. İletişim kurulması tek başına avukatlık ilişkisi oluşturmaz.
İlgili çalışma alanlarıBilişim ve Teknoloji Hukuku