Ödeme kanalıyla hızla iletişime geçin; ilan, profil, mesaj ve dekontları koruyun. Olayın dolandırıcılık olup olmadığı somut olgularla incelenir; suç duyurusu para iadesini kendiliğinden sağlamaz.
İlk değerlendirme
Ödeme kanalıyla hızla iletişime geçin; ilan, profil, mesaj ve dekontları koruyun. Olayın dolandırıcılık olup olmadığı somut olgularla incelenir; suç duyurusu para iadesini kendiliğinden sağlamaz.
İlk saatlerde güvenlik ve delil
Ödeme kartı veya hesabı kullanıldıysa bankanın resmî hattına derhal başvurup işlem itirazı olanağını sorun; şifre ve tek kullanımlık kodları kimseyle paylaşmayın. Sahte ilan, telefon, URL, IBAN, profil ve yazışmaları tarih sırasıyla saklayın. Platform şikâyeti, bankadaki ödeme süreci ve savcılık başvurusu ayrı işlemlerdir. Her başarısız alışveriş ceza hukuku anlamında dolandırıcılık oluşturmaz.
Şikâyetçi olmak ile sanık olmak neden farklıdır?
Bu sıfatlar kişinin dosyadaki rolünü ve kullanılabilecek usuli haklarını etkiler. Gelen çağrı veya tebligattaki sıfat ile dosyanın aşaması ilk incelemede belirlenir.
İnternette dolandırıldım; ilk hangi kayıtları korumalıyım?
Ödeme dekontu, ilan veya profil bağlantısı, yazışmalar, telefon ve hesap bilgileri ile olayın tarih sırası korunmalıdır. Hesap güvenliği için bankaya ve platforma gecikmeden başvurmak; suç duyurusu ve para iadesi yollarını ayrı değerlendirmek gerekir.
Hakaret veya tehdit mesajını silmeden önce ne yapmalıyım?
Mesajın geldiği hesabı, bağlantıyı, tarih-saat bilgisini ve yazışmanın bağlamını mümkün olduğunca bütün olarak koruyun. Şikâyet koşulları ve delilin elde edilme yöntemi olayın niteliğine göre incelenir.
Suç duyurusu yapınca para otomatik olarak geri gelir mi?
Hayır. Ceza soruşturması ile alacağın veya zararın giderilmesine yönelik hukuki talepler farklı süreçlerdir. Banka işlemi, sigorta, icra ya da tazminat seçenekleri somut olaya göre ayrıca değerlendirilir.
Hangi kayıtlarla başlamak gerekir?
Tarih sıralı sözleşme, tebligat, ödeme ve yazışmaları bir araya getirin. Karşı tarafın kimliğini ve talebinizin ne olduğunu ayrı yazın. Süreleri yalnız genel internet bilgisinden hesaplamayın; evraktaki tarih ve işlem türü birlikte kontrol edilmelidir.
İlgili mevzuat ve resmî kaynaklar
Türkiye hukuku hakkında genel bilgilendirmedir. Somut olayın belgeleri, güncel mevzuat ve süreler ayrıca incelenmelidir.
İçerikler genel bilgilendirme içindir; kişisel hukuki görüş niteliğinde değildir. İletişim kurulması tek başına avukatlık ilişkisi oluşturmaz.
İlgili çalışma alanlarıCeza Hukuku